Acentelik yapmak, bir şirketin ürün ve hizmetlerinin satışını gerçekleştirmek için üçüncü bir tarafa, çoğu zaman çevresel bir ajansa, güvenilir bir şekilde yaptırılmasıdır. Acentelik, bir şirketin müşteriye ulaşmak için harcadığı çaba ve miktardaki kaybını minimize etmesine ve satışlarını arttırmasına yardımcı olur. Bir ajans veya üçüncü bir taraf, müşterilere ürün ve hizmetler hakkında doğru bilgiyi sağlamak için çalışır ve böylece müşterilerin satın alma kararlarını etkilemek için çalışır. Acentelik, şirketlerin ürün ve hizmetlerini doğru bir şekilde tanıtmaya ve pazarlama stratejileri uygulamaya yardımcı olur. Acenteler iletişim ve satış konusunda uzmanlıkla donatılmış kişilerdir ve bir şirketin ürün ve hizmetlerini pazarlama konusunda yetkinlikleriyle iletişim becerilerini bütünleştirerek müşteriye ulaşmasına yardımcı olurlar.