Betimsel araştırma, bir konu üzerinde detaylı ve sistematik bir şekilde inceleme yapmak amacıyla gerçekleştirilen bir araştırma yöntemidir. Bu araştırma türü, gerçek veya hayali olan bir durumu, olayı, konuyu veya kişiyi, nitel bir yaklaşım kullanılarak, olayın gerçek yaşamındaki özellikleriyle incelemeyi amaçlar. Örneğin, bir ekonomik olayın nedenlerini ve sonuçlarını anlamak için, insanların ekonomik konulara bakış açısını ve alışkanlıklarını incelemek için betimsel araştırma uygulanabilir.
Betimsel araştırma, verilerin toplanması, anlaşılması ve anlamlandırılması amacıyla, verilerin taranması, analiz edilmesi, yorumlanması ve sonuçların yazılı biçimde raporlanması gibi bilimsel yöntemler kullanılarak gerçekleştirilir. Betimsel araştırma, verilerin nesnel olarak niteliksel ve niceliksel olarak analiz edilmesi ve incelenmesi amacıyla, çeşitli gözlem teknikleri, anketler, mülakatlar, anekdotlar ve müşteri yorumları gibi çeşitli araştırma tekniklerini kullanır. Bu tür araştırmalar, gerçek durumu net olarak ortaya koymak ve sonuçlarının doğru olmasını sağlamak amacıyla detaylı bir şekilde gerçekleştirilir.
Betimsel araştırma, çoğunlukla çalışanlar, alıcılar veya tüketiciler gibi çeşitli kullanıcıların algılarını ve davranışlarını incelemek amacıyla kullanılmaktadır. Bu yöntem, aynı zamanda, örneğin, bir markanın pazarlama stratejilerine, ürün ve hizmet sunumuna veya diğer alanlardaki performanslarına ilişkin verilerin toplanması için kullanılabilir. Bu araştırma tekniği, çeşitli alanlarda, özellikle pazarlama ve satış alanında önemli sonuçlar elde etmek amacıyla sıklıkla kullanılmaktadır.