Bilgi çağında, insanlar her zamankinden daha fazla bilgiye erişmek ve daha fazla soru sormak istiyor. Forum siteleri, insanların kendi aralarında görüşme ve tartışma fırsatı sunarak, aradıkları bilgiye ve cevaplara kolayca ulaşmalarını sağlamaktadır. Forum siteleri, konuşmacıların özgürce konuşabildiği, özgürce düşüncelerini ifade etme fırsatı verdiği ve anonim olarak bilgi paylaşabildiği ortamlardır. Forum sitelerinde sorulan sorular, hedef kitlenin dikkatini çekmek, öğrenme ve tartışma fırsatı sunmak için özellikle seçilir. Bu sorular, insanların konu hakkındaki düşüncelerini ve bakış açılarını paylaşmasına ve birbirlerinden faydalanmasına olanak tanır. Forum sitelerinin sağladığı olanaklar, insanların öğrenme, paylaşma ve konuşma yeteneklerini geliştirmelerine yardımcı olur. Forum sitelerinin kullanıcıları, sosyal, bilimsel veya teknik konularda konuşmaya çalışıyor. Bu siteler sayesinde, insanlar kendi aralarında bilgi paylaşma, tartışma, öğrenme ve soru cevap etme fırsatına sahip olurlar. Forum sitelerinin kullanıcıları aynı zamanda arkadaşlıklar ve ilişkiler kurma imkanı da bulabilirler.
