Acente personeli, bir sigorta şirketinin satış ve pazarlama faaliyetlerini gerçekleştirmesine yardımcı olan ve satış ve pazarlama faaliyetlerinde aracı olan kişilere verilen addır. Bu kişiler, sigorta şirketinin ürünlerini müşterilere anlatmak, satıştan sorumlu olmak ve çeşitli pazarlama teknikleri kullanarak müşterinin satın almasına yardımcı olmak için çalışırlar.
Acente personelinin temel görevleri arasında, sigorta şirketinin ürünlerini müşterilere tanıtmak, satış ve pazarlama faaliyetlerinde aracı olmak, satışlarını artırmak ve ürünlerinin tanıtımını genişletmek bulunur. Acente personeli, müşterilerin sigorta şirketinin ürünlerine olan ilgisini arttırmak ve ürünleri satın almaları için ikna etmek için çalışır. Acente personeli, sigorta şirketinin ürünlerini müşteriye anlatmak için aracıların satışlarını desteklemek, pazarlama faaliyetlerini geliştirmek ve ürünleri satın almaya teşvik etmek için çalışır.
Acente personeli, müşteri iletişim becerileri, pazarlama konularında beceri ve bilgi, satış becerisi ve ürünleri tanıtmak için gerekli özellikleri taşımalıdır. Ayrıca, sigorta sektöründe en son ürünleri ve teknolojileri incelemeli ve ürünleri müşterilere en iyi şekilde anlatabilmelidir. Buna ek olarak, şirketin politikalarını uygulamak ve ürünleri satın almaya teşvik etmek için işbirliği yapmalıdır.
