Acente personeli, bir satış veya pazarlama çalışanının, ürün veya hizmetleri pazarlayan bir şirket adına, ürünleri satmaya, müşterilerle temas kurmaya ve müşterilerinin ihtiyaçlarını karşılamaya yetkili olarak görev yapmasıdır. Acente personeli, müşterilerin taleplerini karşılamak ve destekleri sağlamak için satış ve pazarlama alanında deneyimli olmalıdır. Acente personeli, ürün ve hizmetleri tanıtmak, müşteri ilişkilerini yönetmek ve satışları arttırmak için çeşitli stratejiler geliştirmelidir.
