Bakım hizmeti, bir ürünün veya sistemin düzenli aralıklarla kontrol edilerek onarımının yapılmasını ifade eder. Bakım hizmeti, ürünün performansının maksimum seviyede tutulması, eskimesini önlemek ve ömrünü uzatmak için gereklidir. Ürünlerin, sistemlerin veya makinelerin performanslarının kontrol edilmesi, arızaların onarılması veya bileşenlerinin değişiminin yapılması gerekir. Bakım hizmeti, mühendislik ve teknik becerileri gerektiren bir süreçtir. Böylece, ürünlerin veya sistemlerin güvenli ve verimli çalışmaları sağlanır.
