Yumuşak kalpli olmak, insanların birbirlerine karşı gösterdikleri duyarlı ve şefkatli olma durumudur. Yumuşak kalpli insanlar, diğer insanların duygularını anlarlar ve onların ihtiyaçlarını önemserler. Dolayısıyla, yumuşak kalpli insanlar her zaman kibar, şefkatli ve anlayışlıdırlar. Aynı zamanda, yumuşak kalpli insanlar diğer insanların fikirlerini saygıyla karşılar ve onların görüşleriyle uyumlu bir şekilde hareket ederler. Yumuşak kalpli insanlar, diğer insanların ihtiyaçlarını öncelikli olarak karşılamaya çalışırlar ve diğerlerinin kendilerine gösterdikleri saygıyı göz önünde bulundurarak hareket ederler.