Stratejik planlama, bir organizasyonun amaçlarını gerçekleştirmek için gerekli stratejik bir yaklaşımın tasarlanmasını, uygulanmasını ve sürekli kontrol edilmesini gerektiren bir süreçtir. Stratejik planlama, bir organizasyonun öngörülen sonuçlar ve başarılara ulaşmak için ne yapması gerektiğini belirlemek için bir yol haritası oluşturmak anlamına gelir. Stratejik planlama, çeşitli adımları kapsamaktadır. Bunlar; hedef belirleme, strateji oluşturma, strateji uygulama ve değerlendirmeyi içerir.
İlk adım olarak, hedef belirleme önemlidir. Hedef belirleme, organizasyonun ne yapmak istediğini ve neyi başarmak istediğini tanımlamaya yardımcı olur. Hedefler, özellikle, organizasyonun amacını, vizyonunu, değerlerini ve önceliklerini içerebilir. Hedeflerin belirlenmesinde, müşteri memnuniyeti ve kaliteyi hedef almak, organizasyonun çalışmalarının başarısını artırabilir. Hedeflerin gerçekleşmesi için uygun stratejiler oluşturulmalıdır.
Strateji oluşturma, organizasyonun hedeflerine ulaşmak için gerekli kaynakların kullanımı, çalışmaların yönetimi ve pazarlama stratejileri gibi konuları kapsar. Strateji oluşturma sürecinde, öncelikle organizasyonun sorunları ve hedefleri tanımlanmalı, sonra da hedeflerin gerçekleştirilebilmesi için gerekli kaynakların tahsis edilmesi gerekmektedir. Strateji oluşturma sırasında, mevcut kaynakların ve pazarların analiz edilmesi, risklerin değerlendirilmesi ve çalışmaların kontrol edilmesi gibi konular da dikkate alınmalıdır.
Strateji uygulama, strateji oluşturma sürecinde oluşturulan stratejilerin uygulanmasını ifade eder. Strateji uygulama, organizasyonun stratejilerini uygulama sürecini, çalışanlarının eğitimini ve uyumunu, çalışma şartlarının sağlanmasını, çalışanlarının motivasyonunu ve yönetiminin etkinliğini içerir. Strateji uygulama, stratejik planlamanın başarısı için önemli bir adımdır.
Son olarak, strateji değerlendirme, strateji uygulama sürecinde elde edilen sonuçların ölçülmesi, değerlendirilmesi ve stratejilerin geliştirilmesi anlamına gelir. Strateji değerlendirmesi, organizasyonun stratejilerinin ne kadar başarılı olduğunu gösterir. Strateji değerlendirmesi, organizasyonun hedeflerine